Имя: Наталья
Здравствуйте. Мне 30 лет. Мои проблемы связаны с работой.Работаю с клиентами,нехватка кадров сказывается на моей постоянной загруженности на рабочем месте.Конечно как и любой человек допускаю иногда ошибки связанные с оказанием услуг клиенту.Очень переживаю по этому поводу,так как человек ответственный.Клиенты приходят разные,добрые и грубые.Приходится подходить к каждому по разному.
По своей сути я считаю,что я очень мягкий и добрый человек и где то не могу ответить на грубость человеку.От этого возникают постоянные депрессии.Я плохо сплю,постоянно думаю о тех неприятностях ,что происходят на работе и постоянно нервничаю.Прошу помощи,как быть более спокойнее в любых сложных ситуациях и не пропускать весь негатив через себя.Спасибо
2 ответа на "Постоянные дипрессии"
У меня полгода назад была похожая ситуация. Мне тоже 30. Пошёл учиться в театральную студию. Выбрал в городе самую серьёзную. С детства мечтал на сцене реализоваться.
Внутренний порыв дал о себе знать. Уже получается зарабатывать этим ремеслом. Съёмки в рекламе, небольшие роли в спектаклях и сериалах, ведение мероприятий.
Трудностей хватает, но радость от работы перекрывает все минусы. Подумайте, может эта сфера деятельности просто не ваша?..
Есть такая притча: шел мудрец со своим учеником, а мимо проходил какой-то человек, и начал поносить мудреца последними словами. Но мудрец оставался спокоен и благостен. Ученик спросил: «Как тебе удается не оскорбляться его словами?». Мудрец промолчал. Через некоторое время они проходили мимо дикой яблони. Мудрец поднял с земли гнилой плод и протянул ученику: «На, съешь». Ученик покачал головой и сказал: «Он испорчен, как я могу это есть?» И не взял плод. Тогда мудрец сказал: «Ты не принял у меня это гнилое яблоко, а зачем же мне принимать гнилые слова того человека?»
Есть такая техника психогигиены: представьте, что у вас на груди висит такой специальный рюкзачок для мусора. Как начинают кидать в вас «гнилые слова», вы их спокойненько направляйте в этот рюкзачок. Дождитесь, пока «бомбардировка» закончится, потом говорите с человеком так, словно никаким гнильем он в вас не кидался. Ведь у него душа болит — только в больной душе рождается гнильё. Поэтому вы можете помочь ему спокойным и доброжелательным отношением. А «рюкзачок» перед тем как покинуть работу, «опорожняйте» в унитаз и смывайте.